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「客戶使用手冊」目錄
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1. 如何叫收？
2. 如何查詢進度？
2. 如何查詢進度？
客戶使用手冊 ====== - 請掃描好方便提供您的QR Code或者記錄在瀏覽器（不限裝置，手機、平板、電腦）上的"書籤"，就能連線進來喔！ - 為了操作便利，好方便不用您登入。所以，請保護好登入的QR Code或者網址，不要給他人使用，確保自身權益。 - 您連線之後的畫面如下： - ❶ 這裡會出現您的名字，若沒有，請趕緊聯繫好方便服務人員。 - ❷ 這個圖示，是讓您離開好方便這個系統的。建議您離開的時候，可以點擊這裡登出。 - ❸ 進度，是讓您查詢經手的貨件。您只會看到自己交辦的Case喔！  - 叫收按鈕：總共有三組，請依首頁說明選擇。選擇後，點擊它即可！  - 叫收成功後，除了會有訊息提示外，頁面轉回來之後，您就會發現，畫面不一樣了！在這裡，有很多的訊息給您，還請留意！ - ❶ 這裡會顯示您叫收的日期與時間。請留意，這裡是"最新進度"也就是若好方便收到您的需求，正在派員，這裡就會顯示更新到［派員中］的日期與時間喔！若要看最新的進度，請刷新"頁面"，如有更新就會出現了。（**<span style="color:#FF0000;">請留意，必須刷新頁面才能看到新資訊喔！</span>**手機、平板瀏覽器，通常是按住畫面，往下滑一下，電腦則點擊"重新載入此頁"） - ❷ 這裡會顯示【貨號】與【貨件性質】，也就是您這Case的ID，日後查詢、核對都靠它了。 - ❸ 系統允許您在未派員之前，取消叫收的動作。也就是若已經派員了，請以人工聯繫好方便才能取消。 - ❹ 叫收成功，這裡會出現進度條來顯示本件目前的進度，並以紅色標線、數字、加上黑框字來提示您，目前的進度。 - ❺ 灰色部分，顯示下一個步驟，正在安排中。 
